“歐洲版”海爾智家APP上線,可在App Store和Google Play下載


自海爾智家APP國內上線以來,越來越多用戶感受到了智慧生活帶來的便捷,時隔近半年,“歐洲版”海爾智家APP也正式發布。當地時間6月9日,海爾歐洲線上發布智家APP hOn,可適用于旗下海爾、Candy、Hoover等不同品牌和產品,不僅能幫助用戶管理家電,還能提供多元化、沉浸式的場景交互方案。目前hOn已在App Store和Google Play上線,可供用戶下載。


“歐洲版”海爾智家APP的發布,是全球化戰略布局的最直接體現,同時也加速海爾全球生態品牌建設。作為生態品牌落地的一大力作,hOn可兼容海爾、Candy等多品牌產品,通過不同家電融合為用戶帶來全新的體驗。


與只能傳遞用戶指令的傳統APP不同,hOn并非簡單的停留在鏈接和控制家電設備層面,而是以用戶需求為出發點,根據用戶習慣提供家電功能組合,滿足不同場景下用戶對智慧生活的各種定制需求。


可以說,hOn就像能主動為用戶衣食住行等方面提供服務的私人管家。舉例來看,在洗衣場景下,用戶通過hOn為日常需要清洗的衣物拍攝照片,家里的洗衣機就會根據衣物面料自動推薦合適的洗衣程序;在烘焙場景下,Candy互聯烤箱自帶250多道菜譜,用戶可以通過飲食習慣、健康狀況、乃至備餐預算自由篩選菜譜,并使用hOn實時查看烘焙情況。


隨后,hOn還將基于用戶體驗不斷進行更新升級,通過更多零距離場景交互滿足歐洲用戶的使用需求。


海爾智家帶來全新價值體驗,人在千里之外家庭盡在掌握


6月6日下午,由山東省商務廳、海爾智家等聯手舉辦的山東家電消費節正式啟動,同時宣布向山東消費者發放2020萬元家電消費券。此次家電消費節期間,海爾智家體驗云平臺將從網器、場景、平臺、社會等多個層面,為用戶、客戶、生態攸關方帶來“新價值”。


“小優小優,打開空調除菌?!边h在千里之外,只要一句話就能喚醒帶有56度C除菌功能的凈界空調,讓它自己“洗澡”,消費者回到家就可以享受到潔凈的空氣。


歐洲版海爾智家APP上線,全球化戰略布局的大躍進


不管消費者是老人還是小孩,也不管消費者說的是普通話還是山東各地方言,海爾智家的網器都能聽懂并滿足消費者的需求。再比如,消費者出門在外,拿起手機打開海爾智家APP,就可以控制“微蒸汽空氣洗”洗衣機一鍵護理衣物。


網器既不是奢侈品,也不是復雜品,如今基本上所有的海爾智家產品都可以實現連接,智慧美好生活盡在掌握。有網友表示,過去對生活的向往是“樓上樓下,電燈電話”,現在,更向往的美好生活是“人在千里之外,家庭盡在掌握”!


歐洲版海爾智家APP上線,全球化戰略布局的大躍進


“受疫情影響,今年的家電消費節和往屆是不一樣的。我們希望通過這個消費節給用戶帶來更好的價值,更適合它的價值。去年我們基本上是以電器為主,今年我們除了電器,還帶來了網器。同時,我們還增加了場景和體驗,用戶可以通過我們買一整套的電器,不管是想要一個健康的廚房,還是想要一個智慧的客廳,都可以得到實現和滿足?!焙柤瘓F副總裁、首席體驗官、中國區總經理李華剛表示。


國家大力推動“新基建”發展,產品套系化、場景化屬性進一步強化,同時家電需求也越來越聚焦“健康”。這正是此次家電消費節海爾智家被政府“選中”的原因,基于家電的引領,海爾智慧家庭正走入千家萬戶。


場景的價值:不只是一個廚電更是一整個智慧廚房


如何理解場景?以廚房為例,過去,一臺好冰箱、一臺燃氣灶再加上一臺油煙機,是廚房的三大件;如今,為了滿足一整個智慧廚房的場景體驗,海爾智家不僅滿足從食材存儲、烹飪到飯后洗碗消毒等一整套全流程,還可以聯合諸多食材相關的領頭企業一起提供健康飲食服務。


具體來看,“智慧廚房是健康的”,寶寶、老人以及想減肥的用戶,都可以擁有不一樣的營養食譜服務;“智慧廚房是快樂的”,當你從客廳走到廚房,冰箱上的智慧屏繼續播放你最愛的電視??;“智慧廚房是聰明的”,既可以讓不會做飯的你成為大廚,也可以讓上班的你提前三小時煲上湯。聽到這你可能會擔憂,人在外,開火如何保障燃氣安全?智慧廚房是安全的,它可幫你排凈廚房油煙,空氣更干凈;其廚電防干燒等功能可有效杜絕安全隱患。無論是廚房用水、用氣都可通過APP及時查看、接收警報,安全安心。


如今,不僅是廚房,陽臺、客廳、臥室、玄關等家庭任何空間的衣食住娛需求,海爾智家都能滿足。


平臺的價值:一次購買終身關愛


更讓用戶青睞海爾智家的另一個原因是,用戶可以在平臺上得到關愛。用戶只要掃一次碼,就可以終身得到海爾的承諾和服務,也可以在平臺上向海爾智家提出更好的意見。


連接千家萬戶,實現生態共創。如今,不管是線上海爾智家APP還是線下001號店等全網布局,背后企業強大的全球創新團隊、跨領域生態圈,讓用戶買了海爾智家平臺上的網器,可以享受一輩子的體驗迭代。


形象來說,就像手機上的APP更新一樣簡單——硬件買一次,軟件一直更新!以洗衣機新上線的“除菌空氣洗”云程序為例,疫情期間,為了讓回家后的衣物消毒更徹底、更放心,用戶只需在海爾智家APP上更新“除菌空氣洗”程序,海爾“微蒸汽空氣洗”洗衣機就可對毛巾、浴巾、床單等進行60持續30分鐘的空氣洗高溫殺菌。


不僅于此,從設計一個家、建設一個家到服務一個家,你的需求可以隨時提,海爾智家將攜手客戶、生態方把你的想法變為現實。


社會的價值:與客戶一起創業與生態方一起創新


穩就業就是穩增長,海爾智家將以海納百川的開放姿態,提供一個大眾創業、萬眾創新的平臺,聯合客戶、生態方共同把最好的產品和服務奉獻給社會:一方面與幾萬家專賣店背后的幾十萬家庭共同創業、風雨同舟;另一方面歡迎每一個人、每一個企業到海爾智家平臺上創業。


在激勵大眾創業、萬眾創新方面,海爾所做的努力體現在兩個平臺上。第一是海爾的工業互聯網平臺,眾多的中小企業可以通過這個平臺去解決自己企業解決不了的問題,為很多中小企業提供了競爭的能力,現在山東省乃至全國都有大批的企業上到這個平臺。第二個是給各類創業者提供的海創匯平臺,現在有幾百個項目等著大家去開拓。


比如,食聯網接入了家居、烹飪、食品等400多家生態資源方,提供買、存、做、吃、洗、安等全流程健康美食體驗;空氣網吸引了家居、家紡、殺菌、睡眠等12個行業的上千家生態方,給用戶定制全屋的健康好空氣,實現了各方一起創新、一同創業。


文章來源: 濟南日報,網絡

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